¿Cómo contactar con Pemex?

¿Cómo contactar con Pemex?

Contacto Pemex

Petróleos Mexicanos (Pemex) es una empresa petrolera propiedad en la actualidad del Estado Mexicano que se encarga de producir, transportar, refinar y comercializar el petróleo y gas natural de México.

Su impacto económico en la nación es enorme ya que sus ganancias superan el PIB de muchos países de América Latina.

Pemex está segmentado en diferentes áreas y servicios, por lo que tiene una gran variedad de líneas telefónicas para distintos fines, desde atención a sus proveedores a números de emergencias. Aquí te desglosaremos las más importantes:

Información de contacto Pemex

Telefonos 01 800 de Pemex en Mexico

  • Atención al público en general: (+52 55) 1944 2500.
  • Atención a proveedores: Teléfono en la Ciudad de México (55) 1944 2500 Ext. 49119, Resto de la República: 01 800 22825246, Directo: (55) 1944 8873. El correo electrónico es relacionconproveedores@pemex.com
  • Para quejas y denuncias tienes las siguientes opciones: Ciudad de México: 1944 2500, Exts. 70423 y 70450
  • Lada sin costo: 01 800 522 6363
  • Para Clientes de gasolinas, diésel y refinados: 01-800-pemex00
  • Centro de Coordinación y Apoyo a Emergencias: Teléfono Nacional: 066 | Teléfono directo (Ciudad de México): (55) 1944 9920 | Teléfono conmutador: (55) 1944 2500, extensión 49166
  • Invasión de derechos de vía de ductos:
  • Zona Norte: 01 800 834 8000 | Zona Centro: 01 800 012 2900 | Zona Sur: 01 800 021 0570
  • Sistema de emergencias en transporte para la industria química: 01 800 002 14 (República Mexicana) | (55) 5559 1588 (Ciudad de México)
  • Tomas clandestina en ductos de Pemex: 01800 228 9660

Estos no son los únicos teléfonos de contacto de Pemex. Para otros números puedes consultar directamente en su página de contacto: https://www.pemex.com/Paginas/contacto.aspx

Contacto por Internet de Pemex en Mexico

Pemex ofrece multitud de opciones para contactarles desde la página oficial de Pemex  http://www.pemex.com/Paginas/contacto.aspx. En su web ponen a tu disposición todas las opciones, tanto teléfonoca como en linea.

Son muchos los correos de Pemex. Procedemos a colocar los más importantes (aunque siempre puedes ir a la dirección anterior):

Correos electrónicos de Pemex y formularios en linea destacados.

  • Atención a proveedores: relacionconproveedores@pemex.com
  • Clientes de gasolinas, diésel y refinados: contacto.combustibles@pemex.com
  • Emergencias y denuncias anónimas de tomas clandestinas en ductos de Pemex:
    vigilante@pemex.com
  • Centro de Coordinación y Apoyo a Emergencias de Petróleos Mexicanos (CCAE): ccae@pemex.com
  • Quejas y denuncias: https://sidec.funcionpublica.gob.mx

Direccion de Quejas y denuncias a Pemex

Si necesitas acudir presencialmente a las oficinas de Pemex o necesitas conocer la dirección postal:
​​Asistencia presencial:
​Oficinas de la Unidad de Responsabilidades en Pemex, ubicadas en Marina Nacional 329, piso 19 de la Torre Ejecutiva, Colonia Verónica Anzures, C.P. 11311, Delegación Miguel Hidalgo, en la Ciudad de México.
Contacto por escrito:
​Oficialía de Partes, ubicada en Bahía del Espíritu Santo s/n, acera Sur-Oriente, Planta Baja, Colonia Verónica Anzures, (entre Bahía de San Hipólito y Bahía de Ballenas) Delegación Miguel Hidalgo, Código Postal 11300, en la Ciudad de México.

Dirección Pemex

Marina Nacional #329, Col. Verónica Anzures, C.P. 11300.

Dirección de Refinerías de Pemex

Refinería «Ing. Héctor R. Lara Sosa» en Cadereyta Jiménez, Nuevo León
Refinería «Francisco I. Madero» en Ciudad Madero, Tamaulipas
Refinería «Gral. Lázaro Cárdenas» en Minatitlán, Veracruz
Refinería «Ing. Antonio Dovalí Jaime» en Salina Cruz, Oaxaca
Refinería «Miguel Hidalgo» en Tula de Allende, Hidalgo

Redes sociales Pemex

Tambien puedes contactar y estar al día de las ultimas noticias de Pemex en sus redes sociales.
Te indicamos sus principales redes sociales las cuales también puedes consultar desde su web oficial Pemex.

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