En cuanto a los manuales de operación de la compañía de Pemex se tratan de documentos que se manejan fácilmente, donde hay procedimientos descritos, así como funciones, actividades, sistemas, recomendaciones, disposiciones, reglas de áreas que componen la estructura operativas de las estaciones de servicio. Por su parte, en este post indicaremos los manuales de Pemex más importantes, así que recomendamos leer este apartado para un mayor conocimiento del tema.
Manual de Identidad Institucional Pemex
Cabe señalar que los manuales de Pemex siempre van a ser importantes, ya que, es el documento que recopila los primordiales aspectos gráficos de la compañía y explica como deben emplearse desde el punto de vista visual, bien sea en línea como fuera de ella.
Este manual mostrará el logotipo como es el caso de Pemex, los colores corporativos, tipografías que deben usarse, en definitiva aquellos elementos que conforman el aspecto visual en la compañía, ya que ahorra tiempo y garantiza su constancia.
¿Cuál es su importancia para la empresa?
Para la empresa Pemex es muy significativo tener un manual de identidad porque en el mismo se indican los lineamientos de su imagen, o sea el número de los colores en tabla pantone (es decir que está identificado con colores y códigos), así como la relación de tamaño que se permiten entre los distintos elementos, tipo de letra y también los usos y empleo más habituales entre los puntos más relevantes.
Todo ello es con la intención de que se mantenga la misma línea de presentación, así como la coherencia al momento de que se implemente la marca en cuanto a los distintos soportes.
Manual de Perforación y Mantenimiento de Pozos PEMEX
Entre los manuales de Pemex está el de Perforación y Mantenimiento de Pozos Pemex, en el manejo de hidrocarburos, todas las empresas incluyendo Pemex, deben mantener un protocolo que permita efectuar la perforación y mantenimiento de los espacios de una manera adecuada, por lo que en este post se mostrarán los diferentes criterios que deben mantenerse para esta tarea y que son los siguientes:
- Extracción del petróleo
- Fase de perforación
- Producción y procesamiento del petróleo
- Fase de refinación
- Transporte y almacenamiento
- Distribución y almacenamiento del petróleo
Instituto Mexicano del Petróleo, en Pemex está la primera fase donde se hace el proceso de perforación por sí misma, lo que significa que se crea el mismo pozo. Dicha perforación se tratar de hacer un agujero desde los movimientos rotatorios que realiza una barrena, es decir un elemento metálico que al producirse las revoluciones se va cortando el material cercano para lograr la profundidad requerida en cada caso.
En dicho proceso se inyectan fluidos para que se extraigan los recortes de roca y tierra y así llevarlos a donde se ubica la superficie, seguido se inserta un tubo con material de acero y cemento para que obtenga una estructura y el pozo sea más resistente, una parte de la operación que es costosa y complicada a su vez, ya que debe pasar por un proceso de planeación también minucioso y detallado.
En cuanto a la terminación de pozos es una etapa siguiente y completa que se enfoca en iniciar la fase de producción de los yacimientos según lo explica la universidad de Ingeniería de la UNAM y una terminación se trata entre otras cosas en hacer perforaciones en el área, es decir intervalo donde se encuentran hidrocarburos para que permita que brote hacia la superficie, luego de ingresa un tubo propio de producción.
Y por supuesto este proceso explicado es importante para la empresa de modo que funcione todo correctamente y es de los manuales de Pemex más relevantes.
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Manual de Operaciones de Pemex
Esta empresa como cualquier compañía explotadora de petróleo, debe utilizar en este caso un manual de operaciones de Pemex, que se pone en funcionamiento, para lograr un eficiente servicio debe actuar de acuerdo a los siguientes aspectos:
- Productos y Servicio al Cliente
Evidentemente tiene que haber un contacto directo con los clientes comerciales, esto permite un desarrollo ordenado y bien articulado en beneficio a las partes.
- Administración y Relación Comercial
En esta etapa la situación financiera resulta muy importante, ya que por ejemplo los procesos administrativos deben cumplir con las necesidades inmediatas y mantener por supuesto una excelente relación comercial.
- Mercadotecnia
Esta fase debe ser analizada con mucho cuidado, dado que además de prestar el servicio, se debe tener en cuenta el impacto que pueda tener las empresas de competencia en el mercado y la idea en este caso de Pemex es tratar de dominar toda esta relación.
- Supervisión y apoyo a los franquiciatarios
Evidentemente las franquicias que se hayan contraído con diversos clientes, deben recibir un proceso de supervisión y además asesoría y apoyo, con la finalidad de que el cliente quede completamente satisfecho del servicio que se le ofrece y la relación comercial se hace más estable.
¿Cómo ayudan estos manuales a la empresa?
Como se ha indicado anteriormente la relación comercial entre la empresa explotadora de crudo y sus clientes debe ser atendida de una manera eficiente y es por ello que el manual de operaciones resulta ser una excelente herramienta que cubre todas las condiciones necesarias e inclusive algunos imprevistos, ya que siempre se buscará una solución adecuada y satisfactoria que beneficia a las partes comerciales.
la carencia de un manual de operaciones puede acarrear dificultades y problemas, ya que muchos gerentes podrían caer en el grave error de actuar en forma independiente y quizás contraproducente por las políticas establecidas por la compañía.
En todo caso el manual de operaciones de las empresas, también debe ser evaluado regularmente y además nutrido con las experiencias que se desarrollan cotidianamente y el enriquecimiento de dicha herramienta va a depender en todo caso de los aportes y experiencia que las relaciones comerciales en todo momento trae.
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Preguntas frecuentes sobre Pemex
¿Qué leyes regulan a Pemex?
Principalmente la Ley de Petróleos Mexicanos y su Estatuto Orgánico, junto con la Ley de Hidrocarburos. A eso se suman las disposiciones de los órganos reguladores del sector, como la Comisión Nacional de Hidrocarburos y la ASEA, y la legislación laboral general para sus relaciones de trabajo.
¿Qué es la expropiación petrolera de 1938?
Fue la decisión que puso la industria petrolera en manos del Estado y de la que nació Pemex ese mismo año. Suele señalarse como uno de los episodios más significativos de la historia económica mexicana del siglo XX.
¿Qué organismos supervisan el sector?
En el ámbito de los hidrocarburos intervienen varios reguladores con competencias distintas, entre ellos la Comisión Nacional de Hidrocarburos y la ASEA en materia de seguridad industrial y protección ambiental. Cada uno publica su normativa en sus propios canales.
¿Cómo afecta el precio del petróleo?
Los ingresos de una petrolera están ligados a la cotización internacional del crudo, que fluctúa por causas globales. En una empresa del Estado, esa variación tiene además efecto en las finanzas públicas del país.
¿Qué relación tiene con las finanzas públicas?
Históricamente, los ingresos petroleros han tenido un peso relevante en los recursos del Estado mexicano, aunque esa proporción ha variado con el tiempo y con los precios internacionales. Es uno de los motivos por los que la empresa ocupa tanto espacio en el debate público.