Teléfono de atención a jubilados de Pemex
Los jubilados de Pemex tienen a su disposición líneas de atención especializadas para consultas sobre su pensión, fechas de pago, servicios médicos y trámites de beneficiarios. El número varía según la zona del país y el área de jubilación a la que perteneces.
Si no encuentras el teléfono de tu área específica, puedes llamar al número general de Pemex y pedir que te transfieran al departamento de Pensiones o a la unidad de atención a jubilados.
Número de emergencias de Pemex
Para emergencias relacionadas con instalaciones de Pemex (fugas de gas, derrames de combustible, incendios en estaciones de servicio) existe una línea de atención de emergencias disponible las 24 horas. Este número debe usarse exclusivamente para situaciones de riesgo, no para consultas administrativas.
Cómo contactar con Pemex por internet
Además del teléfono, Pemex ofrece varios canales de atención en línea: la plataforma Asiste Pemex para trabajadores y jubilados, el portal de facturación electrónica, el portal de compras para proveedores, y las redes sociales oficiales donde responden consultas generales.
Para trámites de trabajadores activos y jubilados, la vía más directa es siempre Asiste Pemex o el área de Recursos Humanos del centro de trabajo correspondiente.
Preguntas frecuentes sobre teléfonos de Pemex
¿Cuál es el teléfono de Pemex?
Pemex cuenta con diferentes números según el área o servicio que necesites. El número principal de información corporativa es el 800 pemex (800 736 39) o puedes buscarlo directamente en pemex.com en la sección de Contacto, donde aparecen los teléfonos actualizados por área y zona del país.
¿A qué número llamo si soy jubilado de Pemex?
Los jubilados deben contactar al área de Pensiones de su zona de jubilación. El número varía según la región. Si no lo tienes a la mano, llama al conmutador general de Pemex y solicita que te transfieran al Departamento de Pensiones o a la Unidad de Atención a Jubilados.
¿Tiene Pemex número de atención al cliente?
Sí. Pemex tiene líneas de atención para diferentes servicios: facturación, Gas Bienestar, estaciones de servicio y atención a trabajadores. Los números están en la sección de Contacto del portal oficial pemex.com actualizados por región.
¿Cuál es el número de emergencias de Pemex?
Para emergencias en instalaciones de Pemex (fugas, derrames, incendios) existe una línea de atención de emergencias disponible 24 horas los 365 días del año. Esta línea debe usarse solo para situaciones de riesgo real. El número aparece en las instalaciones de Pemex y en su portal oficial.
¿Puedo contactar con Pemex por WhatsApp?
Pemex no tiene un canal oficial de WhatsApp para atención general. Desconfía de números de WhatsApp que digan ser de Pemex y soliciten datos personales o pagos. Los canales oficiales son: pemex.com, Asiste Pemex y los teléfonos publicados en el portal oficial.